Gympass foca em estratégia para tornar operação mais digital frente ao covid-19
Artigo atualizado em 16 de junho de 2020
Frente às dificuldades enfrentadas pelo mercado fitness nos últimos meses nesse contato do novo coronavírus, como o fechamento de academias levando as pessoas a permanecerem em casa, o Gympass ajustou todo seu modelo de negócios para dar suporte a ginásios, profissionais independentes e parceiros a combater a crise em todo o Brasil.
De forma gratuita, simples e totalmente online, o aplicativo está ajudando os mais de 23 mil parceiros e academias a oferecerem aulas ao vivo para a sua base de usuários. A estratégia do Gympass é se utilizar de toda a tecnologia e serviço que possui para adaptar o modelo de negócio e deixar de ser dependente, por enquanto, de locais físicos.
Dessa forma, a empresa não é tão afetada pela situação atual e também consegue prestar serviço e ajudar todos seus parceiros a escalarem o negócio, de forma digital, e assim fazer com que o prejuízo financeiro não seja maior.
Ao analisar a estratégia, percebemos o quão ela é importante para toda a cadeia tanto o Gympass, que precisa trazer benefícios e diferenciais aos seus usuários, quanto para toda a rede de parceiros, como profissionais autônomos, academias, ginásios, entre outros. É a oportunidade desses players crescerem digitalmente e alcançarem um número maior de clientes, já que não possuem as restrições do espaço físico.
Leandro Caldeira, CEO do Gympass na América Latina, afirma que a empresa priorizou velocidade e não mediu esforços para ajudar seus parceiros. “Não sabemos quanto tempo a crise vai durar. Nem quanto tempo levará para o comportamento do usuário voltar ao normal, mesmo depois que academias e estúdios puderem abrir novamente. Mas acreditamos que é mais importante do que nunca que as pessoas permaneçam ativas e saudáveis mental e fisicamente falando. Ajudar na adaptação de estúdios e academia terá um papel importante para alcançarmos esse objetivo“.
Segundo divulgação do Gympass, mais de 2.000 parceiros começaram a transmitir aulas ao vivo, incluindo empresas como Just Run, PlayTennis, Ride State, entre outras. Em abril, foram agendadas mais de 50.000 aulas. “Em momentos de isolamento social, acreditamos fortemente que o cliente é alcançado através de diversas plataformas digitais. A Bunker sempre fez bom uso desses meios e agora ela se faz ainda mais necessária para manter o cliente ativo através de treinos personalizados em conjunto com profissionais e vários alunos. O Gympass se tornou um grande fomentador e parceiro por conseguir juntar nesse ambiente o cliente em nossas salas de aula virtuais. Acreditamos que, mesmo após o isolamento social, esse será mais um novo meio de estar presente e criar experiência na vida do aluno”, aponta David Gonçalves, CEO da Bunker Crossfit.
Veja também a entrevista completa com João Thayro, um dos fundadores da Gympass, que contou sobre o negócio, planos futuros e estratégia da empresa.
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