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:Escrito por Eginara Nery, Head de Operações da startup WePayOut Produtos de prateleira já não fazem sentido para um mercado que muda tanto e tão rápido. Soluções precisam ser pensadas num modelo altamente adaptável. A criação de soluções personalizadas é um dos grandes diferenciais competitivos das Startups. Quer saber quais são os outros? Confira abaixo […]
Artigo atualizado 28 de julho de 2020
Produtos de prateleira já não fazem sentido para um mercado que muda tanto e tão rápido. Soluções precisam ser pensadas num modelo altamente adaptável. A criação de soluções personalizadas é um dos grandes diferenciais competitivos das Startups.
Quer saber quais são os outros? Confira abaixo o artigo da Head de Operações na WePayOut Eginara Nery:
Vivemos em um mercado cada vez mais competitivo e, para alcançar o sucesso desejado, as empresas precisam entender que é necessário falar diretamente com seu cliente, trabalhando soluções adaptáveis, além de manter uma equipe focada e motivada.
A briga é grande! O consumidor pesquisa e leva em consideração vários fatores, assim como qualidade e preço dos produtos / serviços, bom atendimento, agilidade nas respostas e nas entregas, entre tantos outros.
O modo tradicional de atender os clientes já não é mais suficiente. Eles querem cada vez mais um atendimento mais personalizado e rápido.
Por isso mesmo as Startups estão se diferenciando das soluções já existentes, pois trazem melhores soluções, uma vez que as criam juntamente com seus clientes. Essa cultura traz inovação e soluções feitas na medida para cada necessidade!
Entre as principais características das Startups, podemos citar o foco no cliente. Descobrir os preferenciais e as dificuldades do seu público, desenhando uma persona para seu negócio, é uma maneira de aumentar as conversões. Falar diretamente com o cliente faz toda diferença!
Abra a mente e faça parcerias! O netwoking é muito importante quando se trata das Startups.
Nas Startups em geral a cultura é que todos os colaboradores devem ser tratados com respeito e com igualdade. Todos trabalham juntos, dando ideias, pensando em soluções e inovando! Essa nova estrutura, que substitui a hierarquia verticalizada, muda completamente a cultura da empresa, deixando-a muito mais fortalecida e com colaboradores mais empenhados, satisfeitos, felizes e que realmente vestem a camisa e fazem acontecer!
Mas, mesmo com toda essa autonomia, é necessário prestar contas para os clientes e para o restante da equipe, somente assim será possível chegar a uma visão compartilhada sobre os resultados e pontos que devem ser aprimorados.
Outra característica muito interessante e que transforma a empresa positivamente é focar na solução para implementações que deram errado em vez de perder tempo achando culpados e lamentando o que foi perdido.
Além disso, tente sempre aprender com seus concorrentes. Por algum motivo eles também são bons.
Use a criatividade e a inovação com simplicidade. As coisas não devem ser vistas e enfrentadas como um “bicho de sete cabeças”.
Nas Startups, para que tudo funcione perfeitamente bem, os colaboradores precisam “falar a mesma língua” e, construir o time ideal não é uma tarefa fácil, porém, fundamental!
As Startups apresentam uma dinâmica bem diferente de trabalho se comparadas com as empresas tradicionais. Dessa forma, é fundamental escolher os funcionários e colaboradores que possuam o perfil adequado para alcançar os objetivos da empresa no mercado. Algumas características são:
Estes são alguns diferenciais competitivos que as startups trouxeram e que criaram uma mudança geral na dinâmica do mercado tradicional. Nós estamos em constante movimento e buscando ser sempre a melhor versão de nós mesmos.
É por isso que nós nos apoiamos no modelo de melhoria contínua, seja nos processos, produtos ou no time de colaboradores. É assim que entregamos a melhor solução para a sua empresa. Quer saber mais sobre nós? Acesse o site da WePayOut e descubra.
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