É possível planejar a gestão de estoques hospitalares em tempos de imprevisibilidade

O Grupo Mafra, um dos mantenedores do Distrito Inova HC e o principal distribuidor de insumos hospitalares do Brasil, teve um grande desafio com a pandemia: garantir o abastecimento de medicamentos, materiais hospitalares e EPIs diante da alta de custos globais, da possível falta de suprimentos, do cancelamento de 91% dos voos nacionais e da falta de uma rede de transportes apta a atender a demanda simultânea. Tudo isso em escala nacional no imenso território brasileiro.

Para consolidar a confiança da sua rede de clientes, o Grupo Mafra passou a realizar o abastecimento emergencial de máscaras, luvas e testes, entre outros produtos considerados prioritários no combate à pandemia tais como aventais, gorros, álcool gel, frascos de nutrição, equipos, sondas, cateteres, compressas e algodão, de forma a mitigar riscos de ruptura.

Visando preservar o nível de serviço, os turnos de trabalho nos Centros de Distribuição e a frota de veículos foram ampliados, e o Grupo passou a fretar aviões para trazer mais insumos do exterior. Além disso, iniciou a produção própria de álcool-gel, máscaras e outros produtos em seu polo industrial da Cremer em parceria com fábricas da região que, por conta da pandemia, iriam paralisar suas operações, garantindo emprego e renda para centenas de pessoas.

Nesse contexto, a tecnologia para gestão de estoques – que envolve soluções de VMI (Vendor Managed Inventory na sigla em inglês), a Gestão Compartilhada de Estoques entre fornecedor e cliente – ganhou papel essencial, reduzindo a necessidade de mais espaço para acomodação de estoques e melhorando o fluxo de caixa para aquisição desses produtos.

Aliada ao serviço de VMI, a Health Log, operadora logística do Grupo voltada exclusivamente ao mercado da saúde, passou a oferecer uma estrutura de armazéns gerais localizados em regiões estratégicas, de forma que o cliente pudesse ampliar as áreas voltadas para os pacientes e se dedicar exclusivamente ao atendimento médico, sem perda de tempo ou de espaço para os itens necessários durante a pandemia.

Com o sistema de monitoramento remoto de estoques e acompanhamento de informações em tempo real, foi possível tomar as melhores decisões diante das variações de demanda e curvas de pico de forma colaborativa com os clientes.

Neste novo cenário onde a proporção de entregas via frete rodoviário cresceu, passando de 57% para mais de 80%, os hospitais ainda tiveram o desafio de se adaptar muito rápido para a estruturação de novas áreas para o atendimento dedicado a pacientes da Covid19. Com isso, o espaço hospitalar passou a ser ainda mais valioso no combate à pandemia.

Neste contexto, a Health Log reforçou o seu papel como parceiro estratégico, customizando novas soluções para atendimento aos hospitais na sua nova realidade.

A eficiência das operações unindo tecnologia à frota própria e aos CDs estrategicamente posicionados nas principais regiões do território brasileiro tem permitido abastecer hospitais em 24 horas, ou, em algumas localidades mais distantes, em até 72 horas, mesmo com a alta no volume de pedidos.

O Grupo Mafra, pela sua experiência em toda a cadeia da saúde, conseguiu se reinventar e se adaptar de forma eficiente e ágil frente a pandemia. Além de oferecer o maior mix de produtos, a empresa vem buscando inovar na oferta de serviços para a rede hospitalar, atuando em parceria com as áreas de suprimentos de forma a otimizar os processos de logística de medicamentos e materiais, ajudando os hospitais a reduzir custos operacionais para que possam dar foco à jornada do paciente.

Sobre o Grupo Mafra

Fundado em 1996, o Grupo Mafra é líder na fabricação e distribuição de materiais e medicamentos hospitalares, com produtos e soluções presentes em mais de 90% dos leitos do país. Com capital 100% nacional, a empresa atua com frota própria e possui mais de 20 unidades operacionais e Centros de Distribuição em todas as regiões do território brasileiro. São mais de 3.500 funcionários diretos.

Com o propósito de cuidar de cada vida através da simplificação da gestão de materiais e medicamentos, a companhia é a principal credenciada para representação de laboratórios e fabricantes de referência mundial no Brasil, além de atuar de forma integrada desde a fabricação até a entrega ao cliente final, o que reforça seu compromisso em ser a melhor empresa na oferta de soluções confiáveis, ágeis e inovadoras para o mercado da saúde.

O Grupo Mafra é composto pelas empresas Mafra Hospitalar, Expressa, HealthLog, Tecnocold Vacinas, Diagnóstica Cremer, Byogene, Biogenetix e Vitalab e dona de marcas conhecidas como a Cremer, a Topz e a Embramed.