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Inclusão financeira no mundo das fintechs: como atender os ‘invisíveis’ na economia pós-Covid-19

By Redação Distrito

De acordo com uma pesquisa do Instituto Locomotiva divulgada em janeiro deste ano, 34 milhões de brasileiros não têm acesso a conta bancária ou utilizam serviços bancários com pouca frequência. Com os impactos causados pela pandemia de Covid-19, esse grupo, ‘invisível’ para o mercado financeiro, foi beneficiado por programas como o auxílio emergencial e o … Continued

Microcrédito é a aposta das empresas para fortalecer a agenda ESG

By Redação Distrito

Em busca de iniciativas para fortalecer a agenda ESG das empresas, o microcrédito vem aparecendo como uma oportunidade de investimento social com grande potencial de impacto. Essa modalidade de empréstimos de baixo valor a micro e pequenos empreendedores informais é uma importante ferramenta de inclusão a uma população que não possui acesso ao sistema financeiro … Continued

Atendimento ao cliente: inovações e mudanças no segmento financeiro

By Redação Distrito

Nos últimos anos, uma grande mudança ocorreu no comportamento dos clientes de instituições financeiras em relação à contratação de novos serviços. Praticidade e agilidade passaram a ser as palavras da vez, especialmente em tempos de pandemia e distanciamento social, onde o uso de canais digitais tornou-se essencial para solucionar problemas.  A tendência, mesmo após este … Continued