10 fatores para validar uma nova tecnologia!
Com o mercado cada vez mais competitivo, é natural surgirem novas tec ...
Com a população inserida no que é chamado de “novo normal”, torna-se evidente que os hábitos de consumo sofreram uma grande mudança. É possível notar que hábitos de compra passaram a ser redefinidos, consumidores passaram a ter um contato mais assíduo com startups voltadas a plataformas digitais e e-commerces. Estando no contexto de isolamento social […]
Artigo atualizado 11 de junho de 2020
Com a população inserida no que é chamado de “novo normal”, torna-se evidente que os hábitos de consumo sofreram uma grande mudança. É possível notar que hábitos de compra passaram a ser redefinidos, consumidores passaram a ter um contato mais assíduo com startups voltadas a plataformas digitais e e-commerces.
Estando no contexto de isolamento social e mudança de rotina, tanto pessoal quanto profissional. Entender o comportamento do público é extremamente necessário para a tomada de decisões, evitando possíveis deslizes. Alguns setores devem ficar mais atentos a essa movimentação.
Tendo em vista a necessidade de adaptação de rotina, a busca por formas inovadoras de adquirir suprimentos básicos como artigos de higiene, alimentação e de saúde se tornaram prioridade. Assim como a busca por lazer dentro de casa, tais como plataformas de Stream, podcast e vídeos. E ainda na área da educação, existe migração e busca maior por curso EaD.
Em contrapartida serviços voltados a turismo, cinemas e grandes eventos perderam a atenção do público, pelo menos até que a situação se normalize.
O consumo de informações também se torna algo recorrente durante este período. Revistas, jornais e plataformas de notícias online e confiáveis tornam-se de importância ímpar para o consumidor que busca estar sempre atualizado sobre os acontecimentos no país e no mundo, para que assim possa tomar decisões mais seguras. Canais que apostam em conteúdos como matérias relevantes e atualizações sobre a pandemia atraem maior atenção dos espectadores, criando um fluxo maior de acessos nas plataformas.
Muita coisa vai mudar depois que passarmos por essa crise, mas o que fica é a nova habilidade do consumidor em adquirir produtos e serviços de forma mais prática e tendo o poder de escolha sobre como será mais confortável consumir. Isto porque há diversas possibilidades no momento de adquirir produtos e serviços e a tendência é só crescer.
Antes de estarmos nessa situação, as compras online eram mais recorrentes em mercados específicos ( roupas, sapatos, livros, etc), no entanto é esperado que o pós-covid seja cada vez mais digital e que o comportamento do consumidor se torne mais e mais aberto ao consumo online. O mesmo será observado em relação à organização do trabalho, que será mais remoto e mediado por tecnologias.
A fidelização do cliente se tornará um desafio já que consumidores estão mais exigentes em questão de custo benefício. Este será o momento de desenvolver conexão mais afetiva entre marca e cliente e assegurar acesso a produtos por meio de canais chave.
Com empresas e startups se mostrando cada vez mais resilientes e comprometidas com a experiência do cliente, acredita-se que a população passe a ter mais segurança na aquisição de bens e serviços de forma digital.
Com o mercado cada vez mais competitivo, é natural surgirem novas tec ...
Antes de iniciar um novo negócio, todo empresário e empreendedor dev ...
Você já ouviu falar em data augmentation? Esse é um conjunto de té ...
Você já ouviu falar em data augmentation? Esse é um conjunto de técnicas utilizadas para ampliar a quantidade de dados tendo como base i ...
A inteligência artificial (AI) vem se desenvolvendo cada vez mais, fazendo uma revolução em todos os setores, trazendo praticidade e novi ...
Em um mundo cada vez mais tecnológico e globalizado, é natural que as relações humanas se modifiquem, em hábitos, costumes, pensamentos ...